吕向南，公司市场营销部的一名85后“老”销售，性格直爽、干事雷厉风行是他给人的第一印象。一个双肩包，一双运动鞋，是他四季不变的装扮，用他经常自我调侃的那句“不是在见客户，就是在去见客户的路上”，这句话来形容他再贴切不过。从军营战士到企业车间工人再到销售新星，不管角色如何转变，吕向南始终坚持发扬军人不怕苦、不怕累的精神作风，让“越努力，越幸运”这句话在他身上得到完美诠释。

以勤劳汗水 浇灌梦想之花

        九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。销售从来无捷径可走，只有拜客更多、调研更广、毅力愈坚定、比别人更勤奋，才能积累更多的客户，获得更好的业绩。
        吕向南天生聪颖，加上有过当兵的经历，具有极强的吃苦精神和高效的执行力。2013年，从走上水泥销售岗位的第一天起，他就暗自下决心要将销售当成事业来干，一定要干出点成绩。那时公司刚起步，产品的客户资源和销售渠道相对于成熟企业都较为匮乏，于是他白天跟着部门领导辗转于西安各区县进行“扫街式”销售，逐家推广公司产品，晚上回到家又给自己“加餐”，对水泥产品的生产的工艺流程进行了解，对财务知识及产品营销知识进行学习，并且督促自己时刻关心水泥市场变化，他细心的将西安各个区域的商混企业、袋装网点及竞争对手分布信息都详细的记录在本子上。入行不到一年，便获得了大多数销售人员难以望其项背的销售业绩，同事们都说是因为他脑子活泛，所以才能在短时间内从一个销售的门外汉成长为一个销售新星。然而了解他的人才知道，吕向南人聪明这点不假，但能让他快速成长，实现蜕变的更多来源于他强烈的责任心、不断学习的勤奋精神和对待工作永不言弃的坚持！宝贵的当兵经历、车间工人的从业经历、“扫街式”的推销经历，这些都让吕向南这个年轻的85后变得更加坚实和稳成。

以情感渗透 撬动销售订单

        除了勤奋，还有天赋，吕向南仿佛天生擅长与人打交道，做事老练有城府，他深谙一个优秀的销售员既是推销产品也是推销自己，在每次拜访客户的过程中，他总是以“交朋友”为目标，每次拜访客户都是从建立友谊入手，成了朋友，生意自然不成问题。他对笔者说道：“一个成功的销售，首先人格应受人肯定，性格受人喜欢，要做到这两点，不需要追求与人交谈的技巧，只要自身业务精通，待人真诚，成交只是时间问题。”
2016年10月，陕西省政府批准成立卤阳湖现代产业综合开发区，该项目一落地便引起公司领导高度重视，作为渭南销售区域的销售经理，吕向南深知自己责任重大，为确保和该项目顺利取得合作，让公司从同类企业中脱颖而出，吕向南和其项目工作团队绞尽脑汁，立足如何让用户对“华山”水泥产生品牌好感出谋划策。“既然市场上水泥产品同质化已成为众所周知的事实，那么品牌好感和附加服务或将成为突围市场的利器”。经过多次会议讨论，最终决定围绕公司“用心灵渗透、用智慧浇灌”的服务理念做文章。于是吕向南和其团队以“温情服务”理念为指导，专门为卤阳湖项目施工方策划了与其“脾胃相合”的“私人订制”服务。因卤阳湖项目施工方多为外省人，初到陕西，项目部多数人都出现了水土不服的情况，渭南销售区域的销售人员天天朝项目部跑，主动扮演起客户的“生活顾问”，起初客户对他们频繁的造访也视为一种打扰，态度极其冷淡，可作为当地人加之吕向南身上那股子机灵劲，总是能为他们解决各种各样的难题，就这样一来二去，该销售团队的所有人都与卤阳湖项目部的员工成了好朋友，有了感情基础，接下来的销售就水到渠成了。

以“推己及人”的心态 凝聚工作合力

        一次笔者与吕向南闲聊，“为什么咱们渭南销售区域不仅销量业绩棒，而且团队氛围好？”他笑着对笔者说道：“大家好才是真的好”，这话乍一听像玩笑，可渭南销售区域微信工作群中大家伙时不时互相打趣逗乐的话语，和“集体生日”的老传统无一不能透露出销量数年长青的秘诀所在。“想要销量业绩好，咱不能光对外讲情感营销，对内更要讲情感沟通，内部问题不捋顺，形不成合力，哪来的好业绩？”作为渭南销售区域的销售经理，吕向南不仅个人销售业绩表现突出，而且在开展区域销售工作过程中也十分注重提升团队凝聚力。“为了确保完成公司全年销售任务总盘，部门对我们各销售区域每月、每周、每日都有着明确的任务指标，让大家开心工作最简单的方式就是帮着团队发挥创造力，带着大家做出好业绩！”于是，在渭南销售区域，有这样一个传统，不管是谁的客户，只要遇上困难，大家通常会抱团一起克服。有掉队的队员，只要不是因为态度问题，吕向南也会主动将自己的客户转介给他，他说“只要愿意用心工作，我们这个团队一个都不放弃，一个都不抛弃。”
        自2018年8月公司开展“奋战四个月，实现三个一”活动，活动开始后，公司市场营销部渭南销售区域上下通力协作，马力全开，每月保持超额、超前完成销售任务，提前一个月全面完成活动期间任务目标，为提前完成活动销量目标奠定了坚固基础，成为公司“奋战四个月，实现‘三个一’”活动的生动注脚。（姜思敏）